FAQ

  • Die AGBs für das Sunnsite Huus können hier eingesehen werden: XXX

  • Unsere Gäste erhalten vor Anreise von uns eine «Digitale Gästemappe», mit allen wichtigen Informationen rund um den Aufenthalt im Sunnsite Huus sowie Ausflugszielen & Co.

  • Das Objekt liegt im Weiler Ringoldingen, in der Gemeinde Erlenbach im Simmental – zwischen Zweisimmen und Spiez. Ringoldingen ist sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Pkw gut zu erreichen.

    Am Anreisetag steht Ihnen die Unterkunft ab 15:00 Uhr bereit. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Unterkunft bis 10:00 Uhr zu verlassen.

    Sollten Sie bereits vor 15 Uhr einchecken wollen oder einen späten Check-out wünschen, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Wir werden Ihre Wünsche gerne berücksichtigen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und einem möglichen Aufpreis von CHF 50,- bis CHF 100,- (je nach Situation).

     

    Anreise mit dem PkW
    Ringoldingen liegt an der Route 11, ca. 10 Autominuten von der A6 Abfahrt bei «Wimmis». Nach Thun sowie Interlaken sind es circa 30 Autominuten und bis in die kantonale Hauptstadt Bern sowie den Ort Gstaad sind es circa 45 Autominuten. Vor dem Haus gibt es entsprechende kostenfreie Parkmöglichkeiten für unsere Gäste.

     

    Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln – Bahnhof Ringoldingen
    Ringoldingen liegt an der BLS-Zugstrecke «Spiez-Zweisimmen», mit einer Haltestelle «auf Verlangen» – Halt nur per «Knopfdruck». Die Entfernung zwischen Unterkunft und Bahnhof Ringoldingen beträgt zu Fuss ca. 10 Minuten (bergab von der Unterkunft zum Bahnhof, bergauf vom Bahnhof zur Unterkunft). Zudem ist Ringoldingen auch gut in das Bus-Netz in der Region eingebunden, was sowohl für die An- & Abreise als auch für Ausflugsprogramme in der Region genutzt werden kann.

     

    Anreise per Flugzeug
    Bei einer Anreise mit dem Flugzeug über einen der Schweizer Flughäfen in der Umgebung ist die anschliessende Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln (Zug / Bus) nötig, oder die Anmietung eines Mietwagens. Die nächstgelegenen grösseren Flughäfen sind Basel Mulhouse (BSL – 2 Stunden mit dem Pkw oder 2,5 Stunden mit der Bahn), Zürich Kloten (ZRH – 2 bis 2,5 Stunden mit dem Pkw oder 75 bis 90 Minuten mit der Bahn) und Genf (GVA – 2,25 Stunden mit dem Pkw oder 3 Stunden mit der Bahn).

  • Das Simmental liegt im Berner Oberland und umfasst die Gemeinden Lenk, St. Stephan, Zweisimmen, Boltigen, Oberwil, Därstetten, Erlenbach, Diemtigen und Wimmis. Die gesamte Region bietet über das ganze Jahr hinweg eine Vielzahl an Sehenswürdigkeiten & Aktivitäten für Jung & Alt. Im Bereich «Umgebung» findet man auf unserer Homepage bereits vorab eine erste Übersicht beliebter Ausflugsziele in der Nähe. Zudem erhalten unsere Gäste nach ihrer Buchung und vor ihrer Anreise hierzu eine ausführlichere Liste mit weiteren Tipps sowie Informationen.

  • Unser Ferienhaus ist derzeit noch nicht barrierefrei. Bitte beachten Sie, dass es im Haus und auf dem Grundstück Treppen, Stufen und Schwellen gibt, die den Zugang mit Rollstuhl oder Gehhilfe erschweren. Wir arbeiten daran, unsere Unterkunft künftig komfortabler und für alle zugänglicher zu gestalten – aktuell bitten wir jedoch um Verständnis.

  • Um Ihre Buchung verbindlich zu bestätigen, bitten wir Sie nach Erhalt der Buchungsbestätigung innerhalb von 10 Tagen eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises (den genauen Betrag können Sie Ihrer Buchungsbestätigung entnehmen) zu leisten. Der Restbetrag muss dann bis spätestens 10 Tage vor Ihrer Anreise bei uns eingehen.

    Die Zahlung kann bequem per Banküberweisung oder per Twint sowie PayPal erfolgen.

    Bitte beachten Sie, dass eine verbindliche Reservierung erst nach Eingang der Anzahlung besteht. Sollten wir innerhalb der angegebenen Frist keine Zahlung erhalten, behalten wir uns vor, Ihre Buchung zu stornieren.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis – so können wir Ihnen und allen Gästen einen reibungslosen Aufenthalt garantieren.

  • Die Hausordnung für unser Sunnsite Huus kann hier eingesehen werden: XXX

  • Kleinere Haustiere sind nur nach Absprache / auf Anfrage und gegen eine Gebühr von CHF 5.- pro Tag erlaubt. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu vorab per E-Mail.

  • Das kommunale Meldegesetz sieht vor, dass alle Gäste im Rahmen ihres Aufenthaltes bei der zuständigen Behörde gemeldet werden. Im Zuge dessen sind alle Gäste ab dem 6. Lebensjahr, die im Raum «Lenk-Simmental» übernachten, zur Abgabe einer Kurtaxe verpflichtet. Bei Hotelübernachtungen und Übernachtungen in Ferienwohnungen bezahlen die Gäste die Kurtaxe direkt an den Vermieter, der sie entsprechend abführt. Mit der Bezahlung der Kurtaxe erhält jeder Gast eine Gästekarte (die Simmental Card) für die jeweilige Anzahl der Nächte – mit dieser Gästekarte fährt man dann gratis im ÖV in der Region und hat weitere Ermässigungen auf diverse Leistungen vor Ort.

    Die Gemeinden und der «Lenk-Simmental Tourismus» (LST) investieren laufend in das touristische Angebot, um dieses auf möglichst hohem Standard zu halten. Zusätzlich zu regulären Steuereinnahmen dienen hierzu auch die Kurtaxen – mit den entsprechenden Einnahmen werden die touristische Ausstattung und Entwicklung vor Ort gefördert.

  • Unser Sunnsite Huus ist ein Nichtraucher-Haus – Rauchen ist daher weder in den Zimmern oder Gemeinschaftsräumen noch auf dem Balkon erlaubt. Sollten Sie im Gebäude rauchen, so berechnen wir Ihnen eine Straf- und Reinigungsgebühr in Höhe von CHF 250.-.

    Einzig im hierfür vorgesehenen und markierten Raucherbereich im Freien ist Rauchen erlaubt. Wir bitten unsere Gäste Zigarettenstummel in dem bereitgestellten Aschenbecher zu entsorgen und davon Abstand zu nehmen, diese auf den Boden zu werfen oder in der Natur zu entsorgen.

  • Die Simmental Card ist Ihre Gästekarte für den Urlaub im Simmental – Sie erhalten damit ermässigte und / oder kostenlose Angebote für ausgewählte Sehenswürdigkeiten und Ausflugsziele in der Region Simmental. Die Karte muss bei deren Benutzung unaufgefordert vorgezeigt werden. Ausgestellt wird die Karte von uns, als Ihrem Gastgeber und Sie erhalten die Karte vor Anreise.

  • Wir wissen, dass sich Pläne manchmal ändern können. Bitte informieren Sie uns daher so früh wie möglich, falls Sie Ihre Buchung stornieren müssen.

    ·         Bis 30 Tage vor Anreise: kostenfreie Stornierung, bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.

    ·         Bis 14 Tage vor Anreise: Rückerstattung von 50 % des Gesamtpreises.

    ·         Weniger als 14 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise: Es erfolgt keine Rückerstattung.

    Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um sich gegen unvorhergesehene Ereignisse abzusichern.